联系方式
联系开云客服 · 尽快回复
查看比分纠错方式,帮助我们及时修正。
官方联系渠道
刚接触开云、还摸不清怎么找比赛,直接留言给客服就好,一般很快就会收到回复。
- 客服电话
- 0315-4879443
- 客服邮箱
- service@suite-kaiyun.com.cn
- 办公地址
- 唐山市 河北省唐山市路北区创新大道319号商务广场5号楼商务楼608室
- 运营主体
- 唐山开云有限公司
客服时间
每天8:00-23:00
提交反馈时请尽量包括
- 比赛名称和时间
- 你在用哪个设备观看
- 能录个屏或截图吗
留言与反馈须文明守法,含广告、辱骂或违规信息的内容会被删除。
01在手机上装官方 APP 看球到底耗不耗电?
耗电量并不大。客户端对主流机型的解码进行了专项性能优化,长时间连续播放也不会发烫。
02为什么没有电脑版客户端?
电脑端直接打开开云网页即可观看;操作步骤是用浏览器进入网站、选择比赛并点击播放,不必额外安装软件。
03有没有办法查看直播延迟多少?
打开同场比赛的实时比分页,对照画面中的比赛时间和比分变化,就能大致判断延迟;不同线路的延迟可能不一样。
04搞不懂联赛队伍怎么进欧冠怎么办?
前往积分榜页面查看各联赛前四名排位,通常排名前列的球队会自动锁定下赛季欧冠名额。
05怎么联系客服?
拨打客服电话 0315-4879443,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。